LG유플러스, 알뜰폰 업계 최초 '외국인 셀프 개통' 도입
LG유플러스가 알뜰폰 업계 최초로 외국인 고객을 위한 다국어 셀프 개통 서비스를 선보였습니다. 이제는 외국인도 온라인으로, 상담사 없이 간편하게 알뜰폰을 개통할 수 있습니다.
‘알닷’에서 제공하는 외국인 전용 셀프 개통 서비스란?
‘알닷(알뜰폰닷컴)’은 LG유플러스의 공식 알뜰폰 온라인몰로, 누구나 비대면 5분 개통이 가능한 플랫폼입니다. 외국인을 위한 전용 페이지를 새롭게 구축하여 영어, 중국어, 베트남어, 태국어, 러시아어 총 5개 언어를 지원합니다.
이전에는 어땠을까?
외국인 고객은 알뜰폰 개통 시 오프라인 매장 방문 또는 상담사 통화가 필수였으며, 언어 장벽과 복잡한 서류 절차로 인해 불편을 겪어야 했습니다.
‘알닷’ 외국인 셀프 개통의 주요 장점
- ✔ 상담사 없이 비대면 개통 가능
- ✔ 5개 언어 가이드 제공
- ✔ 맞춤형 요금제 큐레이션
- ✔ 프로모션 정보 손쉽게 확인
추가 기능: 미성년자 셀프 개통도 지원
외국인뿐만 아니라 미성년자도 셀프 개통이 가능해졌습니다. 부모 계정으로 로그인 후, 법정대리인 인증만 하면 서류 제출 없이 개통할 수 있습니다.
외국인을 위한 특별 프로모션
3월 한 달간 ‘알닷’에서 알뜰폰에 가입한 외국인 고객에게는 최대 8만 3천 원 상당 사은품 + 배스킨라빈스 파인트 아이스크림까지 증정됩니다!
LG유플러스의 향후 계획은?
LG유플러스는 외국인 고객을 위한 자동 번역 기능 도입도 검토 중이며, 사용자 편의를 극대화한 외국인 친화형 통신 서비스를 지속적으로 확대할 계획이라고 밝혔습니다.
💡 지금 바로 '알닷'에서 셀프 개통 시작해보세요!